DPO לעמותות
ומלכ"רים.
עמותות חברתיות, אגודות ידידים, מלכ"רים ומוסדות חברתיים מנהלים מאגרי תורמים, מתנדבים, מוטבים, ודיוור ישיר — לעיתים בהיקפים נרחבים מאוד. תיקון 13 + חוק הספאם + דיווח רגולטורי לרשם העמותות = מסגרת מורכבת. ליווי DPO לעמותה במיקור חוץ, עם מסלולי תמחור מותאמים לתקציבי מלכ"ר.
8 המאגרים האופייניים בעמותה
| מאגר | פרטים |
|---|---|
| תורמים פעילים | פרטי קשר, היסטוריית תרומות, מצב משפחתי (לדיוור משפחתי), העדפות |
| תורמים פוטנציאליים | מאגר Prospects, רכישת רשימות, leads מאירועים |
| מתנדבים | פרטים, אישור משטרה (כשרלוונטי), שעות, התמחויות |
| מוטבים ולקוחות | משפחות במצוקה, ניצולי שואה, אנשים עם מוגבלות — לעיתים מידע רגיש מיוחד |
| משתתפי תוכניות | הרשמה לסדנאות, קייטנות, תוכניות העשרה |
| דיוור ישיר | רשימות דיוור, ניהול הסכמות וחזרה (Unsubscribe) |
| עובדים ופעילים | תיקי עובד, שכר (עמותות עם עובדים בשכר) |
| אירועים והרשמות | הרשמה לאירועי גיוס, אירועי תודה, וונדורים |
שש סוגיות ייחודיות לעמותות
דיוור ישיר בהיקף נרחב
עמותה ששולחת ניוזלטר ל-50,000 מנויים, פניות לגיוס תרומות לשנים. חוק הספאם, חוק התקשורת + תיקון 13 — שילוב מורכב.
מידע על משפחות במצוקה
עמותות סיוע (אקשן, פתחון לב, לתת) מנהלות מאגרי מוטבים עם מידע רגיש מיוחד. רמת אבטחה גבוהה + נהלי טיפול קפדניים.
CRM עם חברות תרומה
CRM של עמותה — Salesforce, NeonOne, פלוטיש — מכיל היסטוריית תרומות מפורטת. דורש DPA + Transfer Impact Assessment ל-vendor אמריקאי.
מתנדבים שעובדים עם מאגרים
מתנדבת שעובדת מהבית עם מאגר טלפונים — קיבלה גישה לרשימת מוטבים. נדרש הסכם סודיות, הדרכה, ובקרה.
דיווח רגולטורי כפול
רשם העמותות + רשות התאגידים (לחל"צ) + רשות המסים — כל אחד דורש דיווחים. לעיתים DPO הוא חלק מהדיווח השנתי.
גיוסי הון, מענקים, וקרנות
בעת הגשה לקרן או לתורם גדול — דורשים compliance check. כולל הוכחת DPO ו-Privacy program. יותר ויותר תורמים בינלאומיים דורשים זאת.
איזו עמותה חייבת DPO?
עמותה קטנה
<100,000 ₪ הכנסה שנתיתלרוב לא חייבת
אם אין מידע רגיש בהיקף, אין דיוור ישיר בקנה מידה, ואין שיתוף עם גופים ציבוריים — לרוב פטורים. עדיין מומלץ לחתום על מדיניות פרטיות פנימית.
עמותה בינונית
100,000-2,000,000 ₪בודקים
תלוי בסוג: עמותת רווחה עם מאגרי מוטבים = חייבת. עמותת תרבות עם רשימת מנויים = לרוב לא. ייעוץ אישי דרוש.
עמותה גדולה
2,000,000-10,000,000 ₪כן, חייבת
בדרך כלל יש CRM גדול, רשימת תורמים, פעילות מתנדבים, ולעיתים מוטבים. כל אלה נכנסים להיקף נרחב.
עמותה גדולה מאוד / מל"ר
>10,000,000 ₪כן, חייבת + מורכבות
מערכי ניהול מסובכים, סניפים, שיתוף עם ספקים בינלאומיים. דורש GRC מלא או DPO + GRC Lite.
שאלות נפוצות מעמותות ומלכ"רים
עמותה קטנה — חייבת DPO?
מה לגבי דיוור ישיר?
CRM של עמותה — דורש DPA?
יש לכם מחירים מותאמים לעמותות?
מה עם מתנדבים שעובדים מהבית?
מה לגבי קרנות בינלאומיות שדורשות compliance?
יש לכם ניסיון עם עמותות?
מנהלי עמותות, מנכ"לים, יושבי-ראש — נדבר.
שיחה של 30 דקות, התאמה לסוג העמותה ולמסלול תמחור.
לתאם שיחה