# ממונה הגנת פרטיות לעמותות ומלכ"רים | DPO לעמותה, אגודת ידידים ומוסדות חברתיים

> שירותי DPO לעמותות ומלכ"רים בישראל: עמותות חברתיות, אגודות ידידים, מוסדות חינוך חברתיים, ארגוני סיוע, ועדה. ניהול מאגרי תורמים, מתנדבים, מוטבים, CRM, דיוור ישיר, חוק הספאם, ודיווחי רגולציה לרשם העמותות. מסלולי תמחור מותאמים לתקציבי מלכ"ר.

**Canonical:** https://dpoisrael.com/sectors/nonprofits/  
**Locale:** he-IL

---
ומלכ"רים.

**עמותות חברתיות, אגודות ידידים, מלכ"רים ומוסדות חברתיים** מנהלים מאגרי תורמים, מתנדבים, מוטבים, ודיוור ישיר — לעיתים בהיקפים נרחבים מאוד. **תיקון 13** + **חוק הספאם** + דיווח רגולטורי לרשם העמותות = מסגרת מורכבת. ליווי **DPO לעמותה** במיקור חוץ, עם מסלולי תמחור מותאמים לתקציבי מלכ"ר.

## DPO לעמותה — מה לדעת

- **הסף:** תלוי בהיקף הדיוור ובסוג המאגרים
- **חוקים מקבילים:** תיקון 13 + חוק הספאם + תקנון רשם עמותות
- **מאגרים אופייניים:** תורמים, מתנדבים, מוטבים, דיוור
- **תורמים בינלאומיים:** דורשים יותר ויותר Privacy compliance
- **ריטיינר עמותה בינונית:** 4,000-7,000 ₪ לחודש
- **ריטיינר עמותה גדולה:** 7,500-13,000 ₪ לחודש
- **ריטיינר מל"ר:** 13,000+ ₪ לחודש
- **אופציה פרו-בונו:** עמותה 1-2 בשנה

## 8 המאגרים האופייניים בעמותה

| מאגר | פרטים |
| --- | --- |
| תורמים פעילים | פרטי קשר, היסטוריית תרומות, מצב משפחתי (לדיוור משפחתי), העדפות |
| תורמים פוטנציאליים | מאגר Prospects, רכישת רשימות, leads מאירועים |
| מתנדבים | פרטים, אישור משטרה (כשרלוונטי), שעות, התמחויות |
| מוטבים ולקוחות | משפחות במצוקה, ניצולי שואה, אנשים עם מוגבלות — לעיתים מידע רגיש מיוחד |
| משתתפי תוכניות | הרשמה לסדנאות, קייטנות, תוכניות העשרה |
| דיוור ישיר | רשימות דיוור, ניהול הסכמות וחזרה (Unsubscribe) |
| עובדים ופעילים | תיקי עובד, שכר (עמותות עם עובדים בשכר) |
| אירועים והרשמות | הרשמה לאירועי גיוס, אירועי תודה, וונדורים |

## שש סוגיות ייחודיות לעמותות

### דיוור ישיר בהיקף נרחב

עמותה ששולחת ניוזלטר ל-50,000 מנויים, פניות לגיוס תרומות לשנים. חוק הספאם, חוק התקשורת + תיקון 13 — שילוב מורכב.

### מידע על משפחות במצוקה

עמותות סיוע (אקשן, פתחון לב, לתת) מנהלות מאגרי מוטבים עם מידע רגיש מיוחד. רמת אבטחה גבוהה + נהלי טיפול קפדניים.

### CRM עם חברות תרומה

CRM של עמותה — Salesforce, NeonOne, פלוטיש — מכיל היסטוריית תרומות מפורטת. דורש DPA + Transfer Impact Assessment ל-vendor אמריקאי.

### מתנדבים שעובדים עם מאגרים

מתנדבת שעובדת מהבית עם מאגר טלפונים — קיבלה גישה לרשימת מוטבים. נדרש הסכם סודיות, הדרכה, ובקרה.

### דיווח רגולטורי כפול

רשם העמותות + רשות התאגידים (לחל"צ) + רשות המסים — כל אחד דורש דיווחים. לעיתים DPO הוא חלק מהדיווח השנתי.

### גיוסי הון, מענקים, וקרנות

בעת הגשה לקרן או לתורם גדול — דורשים compliance check. כולל הוכחת DPO ו-Privacy program. יותר ויותר תורמים בינלאומיים דורשים זאת.

## איזו עמותה חייבת DPO?

### עמותה קטנה

<100,000 ₪ הכנסה שנתית

לרוב לא חייבת

אם אין מידע רגיש בהיקף, אין דיוור ישיר בקנה מידה, ואין שיתוף עם גופים ציבוריים — לרוב פטורים. עדיין מומלץ לחתום על מדיניות פרטיות פנימית.

### עמותה בינונית

100,000-2,000,000 ₪

בודקים

תלוי בסוג: עמותת רווחה עם מאגרי מוטבים = חייבת. עמותת תרבות עם רשימת מנויים = לרוב לא. ייעוץ אישי דרוש.

### עמותה גדולה

2,000,000-10,000,000 ₪

כן, חייבת

בדרך כלל יש CRM גדול, רשימת תורמים, פעילות מתנדבים, ולעיתים מוטבים. כל אלה נכנסים להיקף נרחב.

### עמותה גדולה מאוד / מל"ר

\>10,000,000 ₪

כן, חייבת + מורכבות

מערכי ניהול מסובכים, סניפים, שיתוף עם ספקים בינלאומיים. דורש GRC מלא או DPO + GRC Lite.

## שאלות נפוצות מעמותות ומלכ"רים

### עמותה קטנה — חייבת DPO?

תלוי בהיקף ובאופי המידע. עמותה עם 200 חברים ובלי מידע רגיש — לרוב לא. עמותה עם 10,000 תורמים, רשימת דיוור פעילה, ומאגר מתנדבים — לרוב כן. **טיפ**: גם עמותות שלא חייבות מקבלות יותר ויותר דרישת DPO מקרנות, ממממנים, וממשרדי ממשלה.

### מה לגבי דיוור ישיר?

חוק הספאם דורש הסכמה מפורשת לפני שליחת דיוור לצרכי קידום מכירות. עמותה ששולחת בקשת תרומה — נכנסת לסעיף. נדרש: opt-in ברור, אפשרות unsubscribe בכל הודעה, ותיעוד ההסכמה. תיקון 13 מוסיף שכבת חובות.

### CRM של עמותה — דורש DPA?

כן. כל ספק SaaS שמעבד מידע על תורמים, מתנדבים, או מוטבים — דורש [נספח DPA](/services/vendor-privacy). ה-CRMs הפופולריים (Salesforce, ClickPro, נטוויז׳ן) מציעים DPA סטנדרטי שלהם — בדרך כלל מספיק לחתום עליו.

### יש לכם מחירים מותאמים לעמותות?

כן. הריטיינר לעמותות בדרך כלל נמוך יותר מהמגזר הפרטי. עמותה בינונית — 4,000-7,000 ₪ לחודש. עמותה גדולה — 7,500-13,000 ₪ לחודש. עמותה גדולה מאוד / מל"ר — 13,000+ ₪. אנחנו עובדים גם פרו-בונו עם עמותה אחת-שתיים בשנה — שלחו לנו פנייה.

### מה עם מתנדבים שעובדים מהבית?

נדרש: הסכם סודיות חתום, הדרכה בסיסית, גישה מבוקרת (לא העברת קובץ אקסל עם 50,000 שורות — אלא גישה למערכת בתפקיד מוגדר), וניטור. אם המתנדב/ת לא מאשרת את התנאים — לא יכולה לעבוד עם המאגר. זה לא קשה — צריך רק לבנות.

### מה לגבי קרנות בינלאומיות שדורשות compliance?

יותר ויותר קרנות בארה"ב, באירופה ובאוסטרליה דורשות מארגונים מקבלי-מענק להציג Privacy Program פעיל, DPO, ועמידה ב-GDPR אם רלוונטי. אנחנו עוזרים לבנות את הדוח שמספק את הדרישה הזאת.

### יש לכם ניסיון עם עמותות?

כן. אנחנו עובדים עם עמותות חברתיות, אגודות ידידים, ומלכ"רים בתחומים מגוונים. אנחנו מכירים את שגרת הדיווחים לרשם העמותות, ואת הצרכים המיוחדים של מאגרי תרומה ומתנדבים.

## מנהלי עמותות, מנכ"לים, יושבי-ראש — נדבר.

שיחה של 30 דקות, התאמה לסוג העמותה ולמסלול תמחור.

[לתאם שיחה](/contact)